Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie? Duża szansa, że nie jesteś jedyny! Dlatego zebraliśmy dla Ciebie najczęstsze pytania. Jeśli ciekawi Cię wysyłka, to, jak wyczyścić swój gadżet erotyczny, albo to, co zrobić, gdy chcesz coś zwrócić: tutaj szybko i jasno znajdziesz odpowiedź.
Nie masz ochoty przekopywać się przez wszystko? Napisz do nas wiadomość. Chętnie Ci pomożemy, bez zbędnych komplikacji.
Pytania osobiste
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Skontaktuj się z naszą obsługą klienta przez formularz kontaktowy na naszej stronie lub przez czat w prawym dolnym rogu strony.
Czy sex lalka jest dla mnie, jeśli jestem w związku?
Jasne. Wiele osób w związkach używa zabawek erotycznych, razem lub osobno. Dopóki jest otwarta komunikacja, może to wręcz coś wnieść.
Dopiero zaczynam z takimi zabawkami. Od czego mam zacząć?
Bez stresu. Zacznij od czegoś prostego, na przykład masturbatora lub torsu. W ten sposób na spokojnie odkryjesz, co Ci się podoba.
Przygotowaliśmy poradnik dla początkujących, w którym znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć, żeby dobrze wybrać. Kliknij tutaj, żeby zobaczyć poradnik!
Czy to jest odpowiednie dla starszych mężczyzn?
Zdecydowanie tak. Nasze produkty są przeznaczone dla dorosłych mężczyzn, a wiek nie gra roli. Dopóki dobrze się z tym czujesz, nie ma „właściwego” wieku na przyjemność.
Skąd mam wiedzieć, czy lalka do mnie pasuje?
Zwróć uwagę przede wszystkim na rozmiar, wagę i funkcje. Chcesz coś małego i poręcznego? A może coś realistycznego, w pełnym rozmiarze? W naszych tabelach porównawczych zobaczysz wszystko obok siebie.
Przygotowaliśmy prosty przegląd, w którym porównasz wszystkie produkty Dailyplay. Kliknij tutaj, żeby przejść do porównania!
Informacje o produktach
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o produktach Dailyplay
Czym jest Dailyplay i co oferujecie?
Dailyplay to marka, która oferuje zabawki erotyczne i lalki dla mężczyzn. W naszym asortymencie są masturbatory, sex lalki i akcesoria, takie jak pierścienie erekcyjne.
Czy mogę dyskretnie przechowywać zabawkę?
Oczywiście! Nasza torba do przechowywania zapewnia pełną prywatność i chroni przed wzrokiem ciekawskich.
Z jakiego materiału są wykonane sex lalki i masturbatory?
Z wysokiej jakości TPE.
Jaka jest różnica między TPE a silikonem?
TPE (termoplastyczny elastomer) jest miękki i elastyczny, dzięki czemu daje realistyczne wrażenia. Silikon jest nieco twardszy, hipoalergiczny i łatwiejszy do czyszczenia. Oba materiały mają swoje zalety.
Czy mogę używać lubrykantu?
Tak, zalecamy lubrykant na bazie wody. Jest wygodniejszy w użyciu i chroni materiał.
Czy mogę używać prezerwatywy i lubrykantu?
Tak, każdego masturbatora i każdą lalkę Dailyplay możesz używać z prezerwatywą i bez niej, a także z lubrykantem i bez niego.
Czy gdzieś mogę porównać wszystkie produkty?
Tak! Przygotowaliśmy przejrzysty przegląd, w którym łatwo porównasz wszystkie produkty. Kliknij tutaj, żeby go zobaczyć!
Zamawianie i zakupy
Jakie metody płatności akceptujecie?
Płacisz bezpiecznie dostępnymi metodami płatności, które zobaczysz przy składaniu zamówienia. Wybierz tę, która Ci odpowiada.
Czy mogę anulować zamówienie?
Anulowanie nie jest możliwe, ponieważ realizujemy zamówienie od razu. Po otrzymaniu paczki masz 45 dni na zwrot, dopóki zabezpieczenie higieniczne jest nienaruszone. Zwrot zgłosisz formularzem na stronie zwrotów.
Czy na produkty obowiązuje ochrona ustawowa?
Tak: 2 lata odpowiedzialności za zgodność towaru z umową. Jeśli coś jest nie tak, skontaktuj się z naszą obsługą klienta, a znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Czy produkty można kupić w sklepie stacjonarnym lub showroomie?
Nie, nie mamy sklepu stacjonarnego ani showroomu
Wysyłka i dostawa
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszej wysyłce
Czy moje zamówienie jest dyskretnie zapakowane?
Tak, rozumiemy, jak ważna jest prywatność. Wszystkie zamówienia dostarczamy w dyskretnych opakowaniach, bez oznaczeń zawartości.
Jakiej firmy kurierskiej używacie?
Paczki wysyłamy z magazynu w Holandii kurierem, ze śledzeniem przesyłki.
Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?
Wysyłamy z magazynu w Holandii, a paczkę możesz śledzić online. Więcej informacji o czasie dostawy znajdziesz na naszej stronie z informacjami o wysyłce.
Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Tak, gdy tylko wyślemy zamówienie, dostaniesz numer śledzenia, dzięki któremu śledzisz paczkę.
Zwroty
Kliknij tutaj, aby przeczytać naszą politykę zwrotów i zobaczyć, jak przebiega proces
Czy mogę zwrócić zamówienie, jeśli mi nie odpowiada?
Tak, dopóki oryginalna plastikowa folia zabezpieczająca nie została otwarta, możesz odesłać produkt. Otwartych lub używanych produktów niestety nie możemy przyjąć z powrotem.
Co zrobić, jeśli produkt jest wadliwy po otrzymaniu?
Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, jak najszybciej skontaktuj się z naszą obsługą klienta i dołącz zdjęcie. Znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Czy mogę obejrzeć produkt, zanim zerwę zabezpieczenie?
Jest to możliwe tylko w przypadku sex lalki typu tors i pośladki. Są one zapakowane w przezroczystą plastikową torbę, dzięki czemu możesz obejrzeć produkt wcześniej.
Czy zwrot wiąże się z kosztami?
Koszty zwrotu ponosisz Ty, chyba że coś jest nie tak z zamówieniem (na przykład jest uszkodzone lub dostarczono niewłaściwy produkt).
Jak zgłosić zwrot?
Zgłoś zwrot za pomocą formularza u góry strony zwrotów. Od razu dostaniesz e-mail z potwierdzeniem, adresem zwrotnym i dalszymi krokami.
Prywatność i bezpieczeństwo
Kliknij tutaj, aby przeczytać naszą politykę prywatności
Czy produkty są bezpieczne w użyciu?
Tak, wszystkie nasze produkty spełniają surowe normy zdrowotne i bezpieczeństwa. Używamy wysokiej jakości materiałów i dbamy o bezpieczeństwo oraz komfort. Więcej informacji o naszych materiałach znajdziesz na tej stronie.
Czy na moim wyciągu bankowym coś będzie widać?
Nie, nasza nazwa nie pojawi się na Twoim wyciągu bankowym. Płatność jest przetwarzana pod literami DP, aby chronić Twoją prywatność.
Jak chronicie moje dane?
Poważnie traktujemy prywatność. Twoje dane są bezpiecznie przechowywane i nigdy nie są sprzedawane. Udostępniamy tylko to, co konieczne, podmiotom realizującym zamówienie, takim jak operator płatności i firma kurierska.
Czy sąsiedzi lub kurierzy zobaczą, co jest w mojej paczce?
Nie, rozumiemy, jak ważna jest prywatność. Wszystkie zamówienia dostarczamy w dyskretnych opakowaniach, bez oznaczeń zawartości.
Czy mogę zamówić anonimowo?
Tak, możesz po prostu zamówić tak, żeby nikt o tym nie wiedział. Paczka jest neutralna i dyskretna.
Możesz też użyć innego imienia i nazwiska, ale zadbaj wtedy o to, żeby być w domu podczas dostawy.
Pielęgnacja i konserwacja produktu
Kliknij tutaj, aby przeczytać pełny poradnik pielęgnacji
Jak czyścić sex lalkę lub masturbator?
Każda lalka i każdy masturbator jest dostarczany z obszerną instrukcją i zestawem do czyszczenia. Po każdym użyciu umyj produkt letnią wodą i łagodnym mydłem lub specjalnym płynem do czyszczenia akcesoriów. Dobrze go wysusz i przechowuj w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego.
Jak najlepiej przechowywać sex lalkę?
Leżącą na plecach, najlepiej na miękkim podłożu, takim jak poduszka lub materac.
Jakie miejsce nadaje się do przechowywania?
Suche, ciemne miejsce, na przykład szafa.
Jak często czyścić sex lalkę lub zabawkę?
Po każdym użyciu. Dzięki temu wszystko pozostaje świeże i bezpieczne, a zabawka posłuży dłużej.
Jakiego środka czyszczącego mogę użyć?
Użyj letniej wody i łagodnego mydła bez zapachu. A jeszcze lepiej: Toy Cleaner od Dailyplay. Żadnego alkoholu, wybielacza ani agresywnych środków czyszczących: materiał tego nie lubi.
Czy muszę używać talku?
Najlepiej tak, przy materiale TPE to dobry pomysł. Po wyczyszczeniu i wysuszeniu możesz użyć trochę skrobi kukurydzianej lub specjalnego proszku renewal powder. Dzięki temu skóra pozostaje miękka i nie klei się.
Jak wysuszyć sex lalkę od środka?
Użyj miękkiej szmatki lub patyczka do suszenia. Dokładne suszenie zapobiega pleśni i nieprzyjemnym zapachom.
